Köpvillkor
Köpvillkor
När du handlar i Svenska livräddningssällskapets webbshop kan du välja mellan att betala med faktura, delbetalning, konto, kortbetalning eller banköverföring via Klarna Checkout.
Klarna Chekout
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos klarna.se. För information om din betalning kontakta Klarnas kundservice. Du kan även se dina fakturor och dess betalstatus på klarna.se under Mina sidor.
Allmänna villkor
Personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt GDPR rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Leverans
Om din vara inte levererats till dig inom 5 arbetsdagar efter att vi skickat leveransinformation till dig så måste du höra av dig till oss via customerservicesls@gepcg.se.
Portokostnader tillkommer på samtliga beställningar. Vi skickar brev med Postnord och Early Bird samt företagspaket och ombudspaket med Bring samt DHL.
Beställningen skickas inom 3 helgfria vardagar* med brev eller företagspaket enligt Posten/DHL bestämmelser. Beställningar där ordervärde överstiger 2000 kr skickas varorna alltid med DHL Parcel/Ombud standard oavsett vilken viktgräns webshoppen valt som förval. Paketet kan då spåras och är försäkrat.
*Observera dag före och röda dagar, klämdagar samt helger då vi har stängt! Detta kan förlänga de 3 arbetsdagarna avsevärt vissa tider på året. På hemsidan skriver vi om särskilda öppettider.
Returer
Vi har dessvärre inte möjlighet att tillämpa öppet köp och fri retur, beställ därför bara det som er verksamhet verkligen behöver. Skulle något trots allt gå fel ber vi er att kontakta oss så försöker vi hjälpa till i den mån det går.
Retur för Sommarsimskolor:
Oanvända märken/pins som är sorterade och i originalför-packning kan returneras inom betalningstiden (se faktura). Vi accepterar inte returer av diplom, affischer eller andra produkter. Köparen svarar för portokostnaden om varorna inte fellevererats eller skadats av säljaren.
Retur för utbildningsmaterial:
Retur av oanvänt material ska meddelas och göras inom 14 dagar efter utbildningsstart.
Allt material som skickas med boken ska returneras, även mapp, trycksaker, listor och profileringsmaterial. Om materialet som returneras inte är komplett så godkänns inte returen. Kund står för frakten.
Reklamation
Skadade märken kan bytas ut mot nya om de ligger kvar i oöppnad originalförpackning och har skadats under leverans. Detta gäller inte rostiga, gamla eller missfärgade märken. Kontrollerar leveransen direkt vid ankomst, reklamationen ska göras snarast möjligt. Vi tar inte emot reklamationer på märken som levererades för mer än 60 dagar.
Övrigt
- Våra märken är nickelfria.
- Vi reserverar oss för slutförsäljning, feltryck och prisändringar/justeringar samt förändringar i våra villkor.
- Vid beställning av material som är gratis, gör vi en behovsbedömning från fall till fall. För det material som är gratis för medlemmar så tillkommer tryckkostnader vid antal fler än 100st.
Har du frågor eller önskemål är du välkommen att höra av dig till oss via customerservicesls@gepcg.se.