Betalning

När du handlar i Svenska livräddningssällskapets webbshop kan du välja mellan att betala med faktura, kontokredit, kortbetalning eller banköverföring via Svea Checkout. Betalningstransaktionen av själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken.

Kommuner& företag: Svea Checkout skickar elektroniska fakturor till kommuner, detta genom att fylla i ert Peppol-ID alt GLN-nummer. Notera även att Referens kan vara ett krav hos kommuner.

Förening: Kortköp samt banköverföring godkänns.  Svea Checkout kan inte garantera att köp godkänns för föreningar.

Leverans 

Om din vara inte levererats till dig inom 5 arbetsdagar efter att vi skickat leveransinformation till dig så måste du höra av dig till oss via retur@sls.a.se. Portokostnader tillkommer på samtliga beställningar. Vi skickar brev med Early Bird samt företagspaket och ombudspaket med Bring.  

• Beställningsvaror levereras inom ca 10 arbetsdagar, dessa produkter levereras separat från övriga produkter som ligger på lager

 
Beställningen skickas inom 3 helgfria vardagar* 

*Observera dag före och röda dagar, klämdagar samt helger då vi har stängt!  Detta kan förlänga de 3 arbetsdagarna avsevärt vissa tider på året. På hemsidan skriver vi om särskilda öppettider.

Returer  

Oanvända märken/pins som är sorterade och i originalförpackning kan returneras inom betalningstiden (se faktura). Vi accepterar inte returer av diplom, affischer eller andra produkter. Köparen svarar för portokostnaden om varorna inte fellevererats eller skadats av säljaren. 

1. Maila till retur@sls.a.se för att motta en retursedel på ditt köp.
2. Fyll i retursedeln med antalet märken (oberoende av storleken)
3. Skicka returen till, kund står själv för frakt
   Shelfless / SLS
   Fanérgatan 14B
   566 33 Habo
4. Returen tas emot, godkänns och återbetalning/kredit skickas.
5. Returer som skickas utan retursedel godkänns inte

OBS! Beställningsvaror är specialtillverkade produkter som tillverkas på beställning av kunden och omfattas därför inte av ångerrätt 

Reklamation

Skadade märken kan bytas ut mot nya om de ligger kvar i oöppnad originalförpackning och har skadats under leverans. Detta gäller inte rostiga, gamla eller missfärgade märken. Kontrollerar leveransen direkt vid ankomst, reklamationen ska göras snarast möjligt. Vi tar inte emot reklamationer på märken som levererades för mer än 60 dagar. 

Övrigt

- Våra märken är nickelfria

- Vi reserverar oss för slutförsäljning, feltryck och prisändringar/justeringar samt förändringar i våra villkor. 

- Vid beställning av material som är gratis, gör vi en behovsbedömning från fall till fall. För det material som är gratis för medlemmar så tillkommer tryckkostnader vid antal fler än 100st.

- Märken säljs i flerförpackningar om 5-, 20- och 100pack. Priset regleras efter antal i förpackningen.

Har du frågor kring; 

Leveranser, returer, frakter, reklamationer, transportskador etc – kontakta retur@sls.a.se

Om du behöver hjälp med ditt konto kontakta kundtjanst@pgm.se